印度保险监管与发展局(IRDAI)已提议建立一个线上平台或市场来销售各种保险产品。

该数字平台暂称为“Bima Sugam”，由监管机构、人寿保险委员会和综合保险委员会支持，将允许个人直接从他们选择的保险公司那里购买保单。然而，该平台可能会面临来自目前提供此类服务的知名保险经纪公司和网络聚合商的激烈竞争。该平台将为买家提供广泛的选项，便于挑选和购买保单。个人无需访问多个保险公司的网站或聚合门户，而是可以登录到印度监管机构批准的平台上在线购买保单，尤其是那些担心与聚合门户共享手机号码从而获取保费报价的人。 

除了数字平台之外，IRDAI还计划强制实现保单数字化，实现电子保险账户(eIA)，从而创建一个框架，并进一步推动保险生态系统的端到端数字化。新政策最早可能在2022年12月生效。尽管保险中介也将加入该平台，但是保险公司将直接在平台上销售保单，为保单持有人带来的一大好处是减少佣金。

IRDAI尚未公布此类平台将采取的具体形式，但据行业官员和报告称，支付给中介的佣金将大幅削减，从而导致投保人的保费降低，并增加保险加投资计划的投资金额。IRDAI建议保险公司可以为直接通过该平台购买的保单提供保费折扣。

Ageas Federal Life Insurance的Shahane指出，“投保人在做出决定之前需要了解索赔拒绝率、解决索赔和解决申诉的周转时间等等。”

保险公司和中介机构将不得不升级他们的系统，以便为投保人提供实体和数字提案表格的选择——潜在的保险买家可以在其中输入他们的所有详细信息。 

虽然一些聚合商和经纪人可能会感受到竞争带来的压力，但其他人则将其视为发展业务的机会，因为与实体业务模式相比，它可以提供更多的客户渠道和更低的成本。（来源：保观）