7月13日15:00，第三期 #车商会员日# 系列直播如期上线，悦保科技大区总监林益航先生以“如何做‘有效’续保管理”为主题作了分享。针对车商4S店续保业务面临的痛点，林总在直播中详细讲解车险云平台的具体应用，并结合用户案例深入分析如何借助科技赋能做到有效的续保管理。

案例详实、招招有用，想收看回放的伙伴，可以观看视频 ↓↓↓

精彩内容回顾

1. 车商续保都有哪些难点？

车商4S店在开展车险续保业务时，会面临以下难点：

· 内勤效率低、人力成本高

· 续保流程复杂、客户体验差

· 内部管理混乱、过程绩效难以把控

· 基盘客户流失严重、信息丢失

· 回厂客户的续保难及时把控

这些问题处理不好，最终会导致车商4S店车险保费规模下降，与车险相关联的售后服务利益减少，进而影响车商4S店的整体经营效益。

2. 如何借助车险云平台做好续保管理？

针对车商4S店续保业务面临的难点，悦保车险云平台提供移动出单、摄像头续保、批量续保、智能电呼、PC双核出单、员工CRM等系统功能，解决报价流程繁琐、基盘用户转化难、客户跟进效率低、到店商机流失、人员管理不到位等问题，帮助车商4S店构建数字化车险业态，实现降本增效。

▽ 图-悦保车险云平台：功能体系

▽ 图-摄像头续保系统：全天候无人值守续保，不错过每一个到店商机

▽ 图-批量续保系统：高效挖掘基盘潜在续保客户

▽ 图-智能电呼：电销模式全流程出单闭环，促进电销成交转化

3. 使用车险云平台有多大帮助？

以车险云平台合作客户为例，让我们一起看看使用车险云平台后，车商4S店车险续保业务有怎样的变化：

用户：奔驰上海某4S店

√ 通过续保摄像头续保系统、批量续保系统加速扩大基盘客户量；

√ 通过CRM跟踪客户续保期，精准定位目标客户开展业务。

使用一个季度后，与去年同期季度数据对比如下：基盘续保客户数量增长近7倍，续保率同比提升20.4%，营收增长近1倍！

△使用车险云平台，单个季度业绩翻倍（保费、盈收单位：万元）

每月双周三，悦保直播间将如期上线，分享车商行业车险续保业务的那些事儿，欢迎大家继续关注。